Cap box
Online store of products from root burls
Catalogue
Caskets
Photo frame
Chess and Backgammon
Writing utensils
Items for smoking
Jewelry Packaging
Wood packaging
Miscellanea
News
Help
Payment
Delivery
Warranty
Company
Company
News
Rewiews
Contacts
Contacts
+7 (8332) 45-86-00
+7 (8332) 45-86-00
+7 (922) 995-86-00Director
Request a call
Ask a Question
Login
  • Cart0
  • Delayed0
  • Product comparison0
kap43box@mail.ru
Kirov, st. K. Marx, 30, office 3
  • VKontakte
RU EN
+7 (8332) 45-86-00
+7 (8332) 45-86-00
+7 (922) 995-86-00Director
Login
Cap box
Online store of products from root burls
Comparison0
Delayed 0
Cart 0
Catalogue
  • Caskets
    Caskets
  • Photo frame
    Photo frame
  • Chess and Backgammon
    Chess and Backgammon
  • Writing utensils
    Writing utensils
  • Items for smoking
    Items for smoking
  • Jewelry Packaging
    Jewelry Packaging
  • Wood packaging
    Wood packaging
  • Miscellanea
    Miscellanea
News
Help
  • Payment
  • Delivery
  • Warranty
Company
  • Company
  • News
  • Rewiews
  • Contacts
Contacts
+  MORE
    Cap box
    Catalogue
    • Caskets
      Caskets
    • Photo frame
      Photo frame
    • Chess and Backgammon
      Chess and Backgammon
    • Writing utensils
      Writing utensils
    • Items for smoking
      Items for smoking
    • Jewelry Packaging
      Jewelry Packaging
    • Wood packaging
      Wood packaging
    • Miscellanea
      Miscellanea
    News
    Help
    • Payment
    • Delivery
    • Warranty
    Company
    • Company
    • News
    • Rewiews
    • Contacts
    Contacts
    +  MORE
      Comparison0 Delayed 0 Cart 0
      Cap box
      Comparison0 Delayed 0 Cart 0
      Phones
      +7 (8332) 45-86-00
      +7 (922) 995-86-00Director
      • Catalogue
        • Back
        • Catalogue
        • Caskets
        • Photo frame
        • Chess and Backgammon
        • Writing utensils
        • Items for smoking
        • Jewelry Packaging
        • Wood packaging
        • Miscellanea
      • News
      • Help
        • Back
        • Help
        • Payment
        • Delivery
        • Warranty
      • Company
        • Back
        • Company
        • Company
        • News
        • Rewiews
        • Contacts
      • Contacts
      • My Account
      • Cart0
      • Deferred0
      • Product comparison0
      • +7 (8332) 45-86-00
        • Back
        • Phones
        • +7 (8332) 45-86-00
        • +7 (922) 995-86-00Director
      Contact Information
      Kirov, st. K. Marx, 30, office 3
      kap43box@mail.ru
      • VKontakte

      Вопросы и ответы

      Main
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Возможности
      Keep up to date with our promotions and news
      Subscribe
      News
      10 September 2022
      Kapokoreshkovy fishing
      Company
      Help
      Stores
      Contacts
      • VKontakte
      +7 (8332) 45-86-00
      +7 (8332) 45-86-00
      +7 (922) 995-86-00Director
      kap43box@mail.ru
      Kirov, st. K. Marx, 30, office 3
      Subscribe to the newsletter
      Privacy Policy
      2023 © LLC "KAPOVAYA SHKATULKA"